Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Capédris IA SAS (ci-après « Capédris IA », « nous » ou « la société ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site capedris.com et de la plateforme numérique associée.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Capédris IA SAS
28 rue du Faubourg Saint-Antoine
75012 Paris, France
Courriel : [email protected]
Téléphone : +33 1 43 07 88 20

2. Données collectées

Capédris IA peut collecter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse courriel.
• Données de contact : numéro de téléphone, adresse postale (le cas échéant).
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de la visite.
• Données soumises via le formulaire de contact : type de demande et contenu du message.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont traitées aux fins suivantes :

• Traitement des demandes d'accès à la plateforme Capédris IA.
• Réponse aux demandes d'assistance et de support utilisateur.
• Amélioration des fonctionnalités et de l'interface de la plateforme.
• Respect des obligations légales applicables en France et dans l'Union européenne.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles repose sur les bases légales suivantes conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (traitement des demandes d'accès).
• Le consentement de l'utilisateur (cookies non essentiels, si applicable).
• L'intérêt légitime de Capédris IA (amélioration des services, sécurité de la plateforme).

5. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et au maximum pendant trois ans à compter du dernier contact avec l'utilisateur, sauf obligation légale contraire.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données.
• Droit d'opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected] ou par courrier à l'adresse de Capédris IA SAS indiquée ci-dessus.

7. Sécurité des données

Capédris IA met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, altération ou destruction.

8. Contact et réclamations

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Capédris IA à l'adresse courriel [email protected]. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.